SocrateCloud şi paradigma “You can change anything – anytime”

Author:
Date: 21-05-2014

Încă de la primul contact cu “strămoşul” sistemului ERP&CRM SocrateCloud, Compiere, mi-a atras atenţia afirmaţia “you can change anything – anytime”. Cu toate că aveam în momentul respectiv o bogată experienţă şi activitate în implementarea de ERP, afirmaţia mi s-a părut cel puţin avangardistă. Ştim cu toţii, atât consultanţii implicaţi, cât şi clienţii, că efortul de implementare al unui ERP este unul considerabil şi nu de puţine ori, de-a dreptul dureros. Deci, după ce în sfârşit reuşeşti să faci lucrurile să meargă, cum să vrei să mai modifici ceva? Din contră, afirmaţia e “nu vă mai atingeţi de ceea ce merge bine!”. Şi totuşi, uite că după ceva timp de la momentul respectiv, m-am regăsit la finalul anului trecut exact în ipostaza de a demonstra pe viu “you can change anything – anytime”. Un client cu o implementare funcţională şi stabilă, ne roagă să-l ajutăm în modificarea nivelului de urmărire […]

Proiectele de Implementare în “Lumea lui Trebuie” sau Partea distractivă a implementării

Author:
Date: 16-04-2014

TREBUIE. Într-o formă sau alta este senzația pe care o experimentăm în orice proiect de implementare. Cu toții concepem liste, trasăm direcții cu CE TREBUIE și NU TREBUIE făcut. Implementarea se desfașoară în “lumea lui Trebuie” o lume guvernată de responsabilitate, asumare, termene limită, bugete. În condițiile acestea pe parcursul unui proiect de implementare intervine oboseala și apoi, odată cu ea și demoralizarea. Și toate astea doar pentru că uităm că proiectele de implementare pot avea și partea lor distractivă. La urma urmei, noi, implementatorii facem asta pentru că ne place. E adevărat că suntem o specie extrem de optimistă, dar dacă ne place, sigur e și pentru că poate fi distractiv. La fel poate fi și pentru cei deciși să implementeze un ERP. În majoritatea cazurilor angajamentul implementării unui ERP poate fi extrem de disruptiv și consumator de timp pentru toți cei implicați – de la manageri până la […]

ERP Tips & Tricks – Când o implementare poate eşua….?

Author:
Date: 20-03-2014

Un lucru este evident – cu toţii ne dorim o implementare de succes, fie că ne aflăm în “barca” clientului, fie în cea a furnizorului. Un proiect, nu neapărat unul de implementare sistem ERP, este considerat un succes atunci când, în timpul şi în bugetul agreat sunt îndeplinite obiectivele stabilite la începutul proiectului.Totuşi, există proiecte de implementare care, în timp, sau chiar de la început se îndepărtează de la această definiţie. Unele din principalele motive pentru care o implementare este sortită unui eşec sunt: 1. Neînţelegerea obiectivelor stabilite la începutul proiectului, sau mai grav, lipsa acestor obiective. Există situaţii în care clientul ori nu ştie care sunt obiectivele lui de business, ori nu ştie să le exprime corect. E clar că în astfel de situaţii consultantul de implementare ar trebui să ştie să elimine aceste zone “gri”. Bineînţeles că se poate întâmpla şi invers – consultantul de implementare să nu […]

Despre Vechi și Nou

Author:
Date: 11-03-2014

sau Despre Reticența la schimbare a utilizatorilor și despre cum se transformă din adversari în aliați odată cu trecerea timpului și cu obicinuirea cu noul ‘program’. N-ați avut senzația că vă aflați pe un câmp de luptă,  atunci când utilizatorii încep în sfârșit lucrul în ‘noul program’? Eu da, all the time, sau în cea mai mare parte a implementărilor. Într-un fel, implementarea unui ERP, aka ‘noul program’ este un război ’ iar noi, implementatorii suntem cei din linia intâi. Ca să fiu mai clar: unde se petrece conflagrația, cine este inamicul și cine sunt aliații? Terenul: este întotdeauna nou, plin de surprize și capcane: ești  în deplasare, pe terenul clientului. Aliații: sunt puțini, extremi de prețioși și foarte volatili:cînd ai mai mare nevoie de ei, nu sunt prezenți :). Sunt de obicei acei stakeholderi care doresc să depășească stadiul curent și doresc ceva mai bun pentru ei și pentru […]

Page 1 of 11